Dobrý den, abychom byli schopni pokrýt a ohlídat všechny expozice, musela by mít naše zoo několikanásobně více zaměstnanců, což je v praxi bohužel nerealizovatelné. Zaměstnanci se v areálu samozřejmě pohybují, přecházejí při starání se o své svěřence, zeleň v areálu atd. po celé zoo a pokud takovéto nevhodné chování uvidí, tak samozřejmě zasáhnou, ale bohužel nemohou být všude. V takových chvílích mohou být nápomocni sami návštěvníci, ať už nahlášením situace kterémukoliv zaměstnanci či přímo napomenutím neukázněného návštěvníka. Děkujeme za pochvalu a těšíme se na Vaši další návštěvu! Přeji příjemný den. Dana Škorňáková

Dobrý den, skutečně uvažuji, zda jsou Vaše dva dotazy míněny vážně. Rozhodně nelze antropomorfisticky říci o nějakém zvířeti, že je hloupé, to je pouze pohled "chytrého" člověka. Z Vašich slov dále vyplývá, že jste "vítajícím" medvědům házeli krmení, což je v zoo přísně zakázáno. Pokud si z domova přinesete nějaké krmení a pak je hodíte do výběhu, zvířeti tím ublížíte. Věřte, že krmiva mají dostatek. A dostávají přesně tolik, kolik je potřeba. Navíc nikdy nemůžete vědět, zda zrovna zvíře netrpí nějakým zdravotním problémem (např. průjmem - právě z překrmení nevhodným krmivem).

Při posledním sčítání za uplynulý rok nebyl zaznamenán jediný důkaz pobytu medvěda v Beskydech. Předtím byla zjištěna přítomnost medvěda ve dvou případech. Tato čísla bych rozhodně nepovažovala za vhodný podklad pro tvrzení, že medvědů je v Beskydech dostatek.

Zvířatům v naší zoo se snažíme zajistit kvalitní podmínky k životu a reprodukci. Proto se medvědi ušatí přestěhovali ze své betonové kobky do rozlehlého zalesněného a členitého výběhu v expozici Čitván. Jejich hektarový výběh jim opravdu umožňuje občas se pohledově "schovat" za některý strom nebo terénní nerovnost. V každém případě však mají k dispozici mnohem více prostoru.

Váš dotaz také dokazuje, jak je někdy na zoologické zahrady stále ještě bohužel nahlíženo - tedy jako na trochu lepší cirkus. Nesporně za to může i zacházení se zvířaty, jaké nebylo výjimkou v dobách ještě před pár desítkami let. A pak také "všemocné" a lidem realitu naprosto zkreslující filmy - takové filmy, kde dodnes můžete vidět naše nejbližší příbuzné - lidoopy navlečené do oblečků nebo cirkusová představení, kde tygři skáčou přes hořící obruče. Nic z toho není pro zvířata přirozené. V moderních a civilizovaných zoologických zahradách se do života chovaných zvířat lidé snaží nezasahovat a nestresovat je. Primárně se snažíme představovat zvířata v jejich přirozeném prostředí a v co možná nejpřirozenějších podmínkách, které chov umožňuje. Pobíhání po lese je pro medvědy určitě přirozenější než panáčkování za nějaký pamlsek. Dana Škorňáková

Dobrý den, jsme rádi, že se Vám v zoo líbilo. V současné době se nedá s jistotou říci, kdy budou všechny expozice a projekty dokončeny. Zpracování takových velkých projektů je věc nesmírně náročná a zdlouhavá a často závisí na faktorech, které nejsme schopni ovlivnit. Sledujte prosím naše internetové stránky. Těšíme se na Vaši příští návštěvu. Dana Škorňáková

Dobrý den, u zvířat je vždy složité určit, zda mládě mít budou či nikoliv, a to i přesto, že bylo ošetřovateli pozorováno páření, proto Vám nemohu dát jednoznačnou odpověď na Vaši otázku. Dana Škorňáková

Dobrý den, o dění v zoo se můžete dočíst na našem webu v sekci Novinky ze zoo. Pokud máte zájem, novinky si můžete nechat zasílat na e-mail - stačí jej vyplnit a odeslat v dolní části úvodní obrazovky. Dana Škorňáková

Dobrý den, proud vody, který vidíte na kamerách, nyní neslouží k napouštění bazénu, ale pouze k cirkulaci již napuštěné vody. Kdybychom bazén vypustili, docházelo by k daleko většímu opotřebení filtrace. Sloni momentálně do bazénu nechodí. Vysvětlení si můžete přečíst u dotazu ze dne 14. 2. 2012. Děkujeme a těšíme se na Vaši návštěvu. Dana Škorňáková

Dobrý den, ačkoliv k páření došlo, samice zatím březí není. Dana Škorňáková

Dobrý den, tuto ploskonosou opici v Zoo Ostrava nechováme. Dana Škorňáková

Dobrý den, je nám líto, že Vás návštěva zoo zklamala. Naše zoologická zahrada je poměrně rozlehlá, takže se za 1,5 hodiny určitě nedá projít celá. Doporučuji Vám věnovat více pozornosti otevírací době, která je uvedena na všech pavilonech, pokladně zoo a také na těchto webových stránkách. Pokladny a pavilony se uzavírají hodinu před zavírací dobou, v únoru tedy v 16:00. Na rozdíl od mnoha jiných institucí a úřadů, kde se úderem zavírací hodiny prostě zavře, mají zaměstnanci zoo jasný pokyn v případě pěkného počasí a přítomnosti většího počtu návštěvníků z pavilonu nikoho nevyhánět, i když by měl být podle návštěvního řádu již uzavřen. Dana Škorňáková

Dobrý den, sledujte prosím naše internetové stránky, o všech novinkách Vás budeme samozřejmě informovat. V průběhu letošního roku bude dokončeno návštěvnické centrum s restaurací, které by se mělo otevřít na jaře 2013. Bude zahájena výstavba Pavilonu evoluce. U výukového centra by měla vzniknout průchozí voliéra Papua s papoušky a dalšími ptáky. Dokončujeme i odbahnění a úpravu jednoho rybníka, kde bude vybudována průchozí expozice pro lemury a výběhy pro kriticky ohrožené jeleny siky vietnamské a jeřáby sibiřské. Na podzim plánujeme začít s výstavbou nového vstupního areálu (spojeného s administrativní budovou) a rozšířeného parkoviště pro návštěvníky. Dana Škorňáková

Dobrý den, v průběhu letošního roku bude dokončeno návštěvnické centrum s restaurací, které by se mělo otevřít na jaře 2013. Dále na tento rok plánujeme zahájit výstavbu Pavilonu evoluce, k čemuž by mělo dojít již brzy (pravděpodobně v průběhu jara či v létě). U výukového centra by měla vzniknout průchozí voliéra Papua s papoušky a dalšími ptáky. Dokončujeme i odbahnění a úpravu jednoho rybníka, kde bude vybudována průchozí expozice pro lemury a výběhy pro kriticky ohrožené jeleny siky vietnamské a jeřáby sibiřské. Na podzim plánujeme začít s výstavbou nového vstupního areálu (spojeného s administrativní budovou) a rozšířeného parkoviště pro návštěvníky. Do budoucna se také plánuje expozice tučňáků a tuleňů, safari asijských kopytníků a nové výběhy tygrů - v současné době se ovšem nedá s jistotou říci, kdy budou všechny tyto projekty dokončeny. O všech novinkách Vás budeme samozřejmě informovat na našich webových stránkách. Dana Škorňáková

Dobrý den, tuleni jsou plánováni do společné expozice s tučňáky. Tato nová expozice vznikne na místě bývalých betonových výběhů medvědů v centrální části zahrady (dnes je zde dětské hřiště a seniorpark). V současné chvíli je ale ještě příliš brzy na to, abych Vám byla schopná sdělit, kdy bude expozice zhotovena. Zpracování takových velkých projektů je věc nesmírně náročná a zdouhavá. Vizualizaci projektu si můžete prohlédnout, když na úvodní stránce kliknete na banner "Připravujeme" a dále na odkaz Expozice tučňáků a tuleňů. Zde také naleznete další připravované projekty. Dana Škorňáková

Dobrý den, Zoo Ostrava nabízí v současnosti zážitkový program "Den (s) ošetřovatelem v zoo", kdy se na jeden den můžete stát ošetřovatelem velkých šelem nebo afrických kopytníků (dle Vašeho výběru). Program probíhá od dubna do října. Dále nabízíme návštěvu u slonů či zákulisí pavilonu afrických zvířat. Bližší informace najdete na našich internetových stránkách v sekci Akce v zoo - Zážitkové programy a také na emailu info@zoo-ostrava.cz. Dana Škorňáková

Dobrý den, vnitřní bazén by skutečně měl sloužit k osvěžení (koupeli) slonů. Nicméně Suseela do bazénu nevešla ani když se o to pokoušel její téměř celoživotní ošetřovatel (těsně po příjezdu ze Zoo Amsterdam). Navíc by určitě těžko snášela těsný pohyb kolem dominantní Johti. Calvin do bazénu nechodí z důvodu zdeformované přední nohy, která se mu vykřivila v důsledku prodělaných sloních neštovic, kdy dochází k odvápnění kostí. Proto není schopen sejít a zase vyjít po schodech, které do bazénu vedou. Vishesh do bazénu chodila se svou matkou Johti, přičemž Johti nikdy nevešla do bazénu níž než na první či druhý schod. Později jsme Vishesh pouštěli do bazénu i bez matky, ale po čase začínala odmítat do vody vejít, což může být způsobeno řadou faktorů, mimo jiné i tím, že se bez matky necítí tak jistě. Rashmi jsme do tohoto velkého bazénu zatím ještě nepouštěli, ale není vyloučeno, že s příchodem teplejších dní - v létě - si i malá samička vyzkouší velký bazén (hladinu vody samozřejmě upravíme tak, aby to pro ni bylo bezpečné). Všichni ostravští sloni si ovšem vodu užívají při sprchování vysokotlakým proudem vody, které můžete v současné době vidět každé pondělí, středu a pátek. Tato sprcha je důležitou součástí péče kůži. Dana Škorňáková

Dobrý den, chov klokanů rudokrkých jsme momentálně na nějaký čas ukončili. Klokani jsou býložravci, kteří v Austrálii plní stejnou funkci jako jinde na světě kopytníci - spásají trávu, okusují listy keřů apod. U nás se tedy rovněž živili rostlinnou potravou - dostávali trávu, větve, zeleninu. Dana Škorňáková

Pro projekci na Čitvánu i v expozici Papua připravujeme video, ve kterém bychom rádi použili nejen záběry našich zvířat, ale také snímky z jejich přirozeného prostředí (jsou v jednání), takže Vám momentálně nejsem schopná sdělit přesné datum uvedení do provozu. Dana Škorňáková

Dobrý den, psíci mývalovití i pandy červené přečkávají zimu ve svých expozicích. V obou případech se jedná o zvířata, kterým chlad ani sníh nevadí (např. panda červená se vyskytuje i v místech s nadmořskou výškou více než 4000 m n. m.). V expozici samozřejmě mají i možnost schovat se do úkrytu. Dana Škorňáková

Dobrý den, ve výběhu místo sik vietnamských bude některý z asijských kopytníků, ale o konkrétním druhu zatím ještě nebylo rozhodnuto. Dana Škorňáková

Dobrý den, vstup s dítětem mezi kozy je potřeba vždy pečlivě zvážit a záleží především na posouzení dospělého člověka, zda k nim dítě vezme či nikoliv. Ačkoliv se určitě nejedná o nebezpečné či agresivní jedince (takové bychom v žádném případě neumisťovali do kontaktní expozice), je potřeba počítat i s nepředvídatelným chováním. Ostatně i pes, který je rodinným mazlíčkem, se může stát nebezpečným např. v případě, že ho v daný okamžik něco vyleká. I ke kozám a ovcím je potřeba přistupovat se stejným respektem. V případě, že máte v ruce granule, zvířata se zcela přirozeně ke krmení snaží dostat, proto doporučujeme nekrmit kozy z ruky, ale krmení jim házet před sebe na zem. Děkujeme za pochvalu a těšíme se na Vaši příští návštěvu. Dana Škorňáková