Dobrý den, ve Vámi zmiňované expozici budou želvy. Není ale vyloučeno, že někdy v budoucnu začneme některého zástupce promykovitých chovat. Dana Škorňáková

Dobrý den, děkujeme za pochvalu! Štětkouni kamerunští se do Pavilonu evoluce stěhovat nebudou. Dana Škorňáková

Dobrý den, v současné chvíli jednáme s několika institucemi, od muzeí až po výzkumné ústavy, jak naložit s Calvinovými ostatky co nejlépe a nejdůstojněji tak, aby i po smrti pomohl výzkumu a vzdělávacím účelům. O novém samci se vedou jednání s koordinátorem chovu slonů a do budoucna se dá jistě s nějakým počítat. Dana Škorňáková

Dobrý den, invalidita 3. stupně odpovídá průkazu ZTP/P, máte-li tedy průkaz, platí cena uvedená v ceníku. Dana Škorňáková

Dobrý den, jste-li starší 15 let po předložení průkazu ZTP/P máte nárok na snížené vstupné a jedna dospělá osoba jako Váš doprovod má vstup volný. Dana Škorňáková

Děkujeme za milou pochvalu a těšíme se na Vaši příští návštěvu. Dana Škorňáková

Dobrý den, ošetřovatelé samici přivolávají jménem Sumitra. Dana Škorňáková

Dobrý den, je možné půjčit si dřevěné vozíčky, které ale slouží pouze pro přepravu věcí. Dětské kočárky k zapůjčení nemáme. Dana Škorňáková

Dobrý den, manuli bohužel uhynuli. Dana Škorňáková

Dobrý den, v současnosti jezdí v naší zoo vláčky dva. Jeden má nástupní místo u vrátnice a končí kousek od Pavilonu afrických zvířat u Restaurace U Lucy. Jedna jízda stojí 30 Kč. Je samozřejmě možné jet i od Restaurace U Lucy směrem k vrátnici, ale vždy se jedná pouze o jednosměrnou jízdu, tedy pokud bude chtít absolvovat jízdu tam i zpět (jakýsi "okruh"), zaplatíte za vláček dvakrát. Druhý je tzv. Safari expres, který má nástupní místo pod výběhem žiraf a na totéž místo se vrací (jedná se o okružní jízdu). Safari expres projíždí skrz tři výběhy nově otevřeného Safari (Afrika, Persie a Indie). Persie a Indie je pro pěší návštěvníky nepřístupná, lze se zde pohybovat pouze Safari expresem. Jedna jízda stojí rovněž 30 Kč. Dana Škorňáková

Dobrý den, Fram uhynul v roce 2002, Vega na podzim 2006. Výběh už dávno neodpovídal dnešním moderním standardům pro chov tak velkých druhů zvířat, proto byl zdemolován. Medvědi ušatí se dočkali nového přírodního a členitého výběhu u pavilonu Čitván, ale o obnovení chovu medvědů ledních neuvažujeme. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo! Dana Škorňáková

Dobrý den, záleží na skladbě skupiny. Pokud se k nám chystáte nyní a pokud se bude jednat pouze o dospělé, kteří neuplatňují žádnou slevu, pak Vás vstupné bude stát pro 20 lidí 2200 Kč.

Dobrý den, na požádání je možné příkrmy ohřát na vrátnici, v restauraci Saola, v Restauraci U Lucy i na stáncích. Dana Škorňáková

Dobrý den, v tuto chvíli zatím stále ještě probíhá zavádění nového a poměrně komplikovaného systému odbavování návštěvníků, což je při několikatisícové návštěvnosti denně mnohdy dosti náročné, z tohoto důvodu se zavedení možnosti platit kartou plánuje nejdříve po sezoně. Dana Škorňáková

Dobrý den, Pavilon evoluce byl od začátku plánován pouze pro přesun kočkodanů a šimpanzů. Pro makaky plánujeme zcela novou expozici, pro gibony rovněž. Lemuři by se měli postupně přestěhovat na ostrůvky. Mandrily plánujeme přestěhovat, snad do konce srpna, sice pouze v rámci pavilonu, ale do většího venkovního (kruhového) výběhu po šimpanzech. Dana Škorňáková

Dobrý den, naši sloni samozřejmě chodí do venkovního výběhu, a to denně - dopoledne. Odpoledne probíhá péče o jejich kůži (sprchování) a nohy (manikúra, pedikúra), případně nácviky na drobné veterinární zákroky apod. Dana Škorňáková

Dobrý den, zážitkové programy jsou dočasně pozastaveny. Děkujeme za pochopení. Dana Škorňáková

Dobrý den, děkujeme za podporu! Dana Škorňáková

Naše zoo bohužel brigádníky nepřijímá. Děkujeme za pochopení.
Máme zde však Kruh přátel zoo, jehož členové jsou dobrovolníci, kteří nám ve svém volném čase pomáhají s různými akcemi pro veřejnost. Snažíme se je také zapojit i do dalších aktivit, např. dohled při otevřených sklenících (právě nad nenechavýma rukama některých návštěvníků), hlídání na připravovaném průchozím ostrovu s lemury nebo na statku, kde někteří návštěvníci do našich koz a ovcí cpou, co se namane.
Jenže... ačkoliv má Kruh momentálně půl sta členů, těch aktivních je sotva třetina, což na pokrytí všeho toho nekonečného střežení momentálně nestačí. Máte-li však chuť a zájem, můžete se také přidat, každého nadšeného zájemce o zoo či přírodu vítáme. Pro bližší informace pište na mail kovarova@zoo-ostrava.cz.